No te dejes empujar por los problemas, déjate guiar por las soluciones
A menudo, los problemas son solo pautas para el éxito futuro. Identificarlos y resolverlos conduce a un futuro mejor y más sólido. Esto aplica tanto a las personas como a las empresas. Al dirigir una empresa de ilustración , se enfrentará a los problemas corporativos habituales, así como a los específicos del sector creativo. Pero el primer paso siempre es comprender y definir los problemas que frenan el progreso de su empresa, y esta es la parte más importante de la resolución de problemas.
Encontrar tu nicho
Estar ocupado es fácil; mantenerse ocupado requiere esfuerzo. Una empresa de ilustración necesita encontrar algo real, algo en lo que sea realmente bueno, y asegurarse de que todos sus clientes potenciales lo conozcan. Aprovechar sus fortalezas siempre es una buena idea y posiblemente la mejor manera de que una empresa encuentre un nicho rentable.
A veces, los clientes aparecen por arte de magia, pero sobre todo, es fundamental promocionar la empresa eficazmente si se quiere pagar las facturas. Por muy buenos que sean los artistas de la agencia, una empresa necesita hacerse un hueco en el mercado. Ser un experto en todo no va a ayudar a una empresa a destacar, especialmente en un mercado tan competitivo como el creativo. Ningún cliente acude a una empresa porque pueda hacerlo todo. A menos que una empresa sea conocida y reconocida, a menos que se gane una marca, no puede aspirar al éxito a largo plazo.
Haciendo las matemáticas
Los retrasos en los pagos de los clientes son la pesadilla de casi todas las empresas de ilustración, y el problema no siempre reside en la morosidad de los clientes. El impago suele deberse a negligencias financieras por parte de la empresa, que pueden incluir cosas tan sencillas como olvidarse de enviar una factura o información insuficiente en los formularios entregados a los clientes. La mayoría de las empresas de ilustración están dirigidas y compuestas por artistas más interesados en desarrollar su creatividad que en contar los centavos. Sin embargo, alguien en la empresa debe asegurarse de que se realicen todos los trámites rutinarios, como los seguros y la contabilidad.
Sin embargo, a veces el problema radica en conseguir que el departamento de contabilidad del cliente pague, y en momentos como este, la agencia de ilustración no hace un seguimiento adecuado del pago. Russell Hrachovec, de Compound Eye, es muy claro sobre lo que hay que hacer: «Los correos electrónicos y las llamadas telefónicas amigables funcionan en el 98 % de los casos. Si eso no funciona, ¡que le den una paliza a tu amigo abogado!». Una empresa de ilustración debe tener una estrategia financiera infalible en mente para evitar la quiebra por problemas económicos.
Construyendo el equipo de ensueño
El trabajo en equipo no es solo un conjunto de actividades aburridas que las empresas a veces imponen a sus empleados; es una inversión importante que realizan con el éxito a largo plazo en mente. En un ámbito creativo, es aún más crucial para el rendimiento de la empresa. Por lo tanto, para que una empresa de ilustración alcance su objetivo ideal, es importante impulsar ese proceso formando primero el equipo ideal. Sin embargo, a menudo, las empresas de ilustración descuidan este aspecto, al igual que descuidan muchos otros aspectos básicos del negocio, por estar demasiado centradas en acertar con los aspectos creativos. Sin embargo, al final, una empresa de ilustración sigue siendo un negocio y no puede ignorar que un gran equipo en el lugar de trabajo tiene una gran recompensa en términos de mayor creatividad y productividad. En una agencia de ilustración basada en el respeto y la confianza mutuos, los miembros del equipo se sienten seguros y empoderados para pensar de forma diferente y crear nuevas oportunidades para sí mismos y para la empresa.
La colaboración es imposible si los empleados de una empresa de ilustración desconocen las fortalezas y debilidades de sus compañeros, y sin colaboración, es improbable que la ejecución del proyecto satisfaga a los clientes. Como dijo Henry Ford: «Unirse es el comienzo; mantenerse unido es el progreso; trabajar juntos es el éxito».
Manteniendo la fe
Lo más difícil de dirigir una empresa de ilustración es probablemente perseverar incluso cuando las cosas se ponen difíciles. No hay una fórmula fácil para el éxito, y es especialmente difícil para los ilustradores, que buscan la euforia creativa, lidiar con los minuciosos detalles que requiere dirigir un negocio a largo plazo. Por eso, cuando las dudas empiezan a asomar, las agencias de ilustración se ven tentadas a cerrar y huir. Pero el éxito llega a quienes entienden que compiten en una maratón, no en una carrera de cien metros. El galardonado ilustrador Jerry Pinkney dice que si pudiera ofrecer una palabra clave sobre su vida a los demás, sería «perseverancia».
Si bien existen innumerables problemas asociados con la gestión de una agencia de ilustración, hay innumerables recompensas para aquellos que llegan a la meta y, al final, eso hace que todos los sacrificios valgan la pena.
